HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1. Đăng ký, hủy dịch vụ qua SMS

STT Tên gói cước Cú pháp đăng ký Cú pháp hủy dịch vụ
1 Gói ngày VISHARE HUY VISHARE

2. Đăng ký, hủy dịch vụ qua Wapsite

STT Nội dung Kênh thực hiện Cách thực hiện
1 Đăng ký dịch vụ Wapsite

a. Trường hợp khách hàng truy cập wifi hoặc PC

Hệ thống hiển thị thông báo:

Hệ thống không nhận diện được thuê bao của Quý khách.

- Nếu Quý khách đã đăng ký dịch vụ, vui lòng đăng nhập với user và mật khẩu.

- Nếu quên mật khẩu, soạn MK VISHARE gửi 9050

- Để đăng ký gói theo ngày soạn VISHARE gửi 9050 (3.000đ/ngày, gia hạn hàng ngày). TB đăng ký lần đầu sẽ được giảm 50% cước phí ngày đầu tiên chỉ còn 1.500đ/ngày. Chi tiết soạn HD VISHARE gửi 9050 hoặc LH 19001255 (1.000đ/phút).

- KH sử dụng số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập vào wapsite/website http://v.vishare.vn và bắt đầu xem thông tin.

- Sau khi KH soạn tin lấy mật khẩu hoặc đăng ký thành công hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo trả mật khẩu hoặc đăng ký thành công kèm mật khẩu đăng nhập dịch vụ (chi tiết tin trả về theo kịch bản tin nhắn).

b. Trường hợp thuê bao truy cập qua kết nối 3G Viettel và chưa đăng ký dịch vụ

B1. Hệ thống tự động nhận diện thuê báo MSISDN

B2. Chọn gói cước đăng ký

B3. Bấm xác nhận (Hủy bỏ / Đồng ý)

B4. Hệ thống hoàn tất đăng ký và gửi tin nhắn thông báo về máy điện thoại thuê bao

c. Trường hợp thuê bao truy cập qua kết nối 3G Viettel và đã đăng ký dịch vụ

Hệ thống sẽ hiển thị trang chủ Wapsite. KH có thể bắt đầu xem thông tin

2 Hủy dịch vụ Wapsite

Dịch vụ không hỗ trợ hủy qua Wapsite

Khách hàng muốn hủy phải soạn tin nhắn. Hệ thống hiển thị thông tiin:

Nếu muốn hủy DV, soạn HUY VISHARE gửi 9050

ĐỐI TÁC NỘI DUNG